Knowledge-Intensive Industries: Transformational and Transactional Leadership and Entrepreneurial Behavior of Employees

Ekonomi global menciptakan perubahan yang mendalam dan cepat bagi organisasi yang memiliki pengetahuan intensif di seluruh dunia. Jawaban untuk lingkungan yang kompetitif dan cepat berubah saat ini adalah pengambilan risiko, proaktif, dan inovasi – dalam satu kata: perilaku kewirausahaan. Organisasi intensif pengetahuan yang sukses mendapatkan keunggulan kompetitif dari aktivitas kewirausahaan sumber daya manusia mereka. Perilaku kewirausahaan tinggi dalam agenda perusahaan padat pengetahuan kontemporer karena sifat layanan yang tidak berwujud, heterogen, dan mudah rusak. Karena kebutuhan yang kuat untuk perbaikan kecil dalam produk, layanan, dan proses, peran penting dari perilaku kewirausahaan karyawan untuk mengimbangi perubahan yang cepat menjadi sangat penting.

Perilaku kewirausahaan telah didefinisikan sebagai identifikasi dan eksploitasi peluang dan sejauh mana karyawan mengambil risiko terkait bisnis dan secara proaktif terlibat dalam konsepsi, pengakuan, dan realisasi peluang di tempat kerja. Bekerja dalam organisasi menjadi lebih berbasis pengetahuan dan tidak terlalu kaku. Dalam konteks ini, karyawan melalui kemampuannya untuk mengidentifikasi dan memanfaatkan peluang dapat meningkatkan kinerja bisnis dengan memperkenalkan produk, layanan, dan proses kerja yang baru dan lebih baik. Timbul pertanyaan bagaimana manajemen dapat membantu karyawan untuk menampilkan perilaku kewirausahaan. Pemimpin memang memiliki pengaruh yang kuat terhadap perilaku karyawan, dan perilaku kewirausahaan tidak terkecuali.

Pekerjaan sebelumnya telah menunjukkan bahwa aktivitas kewirausahaan karyawan dan pengejaran peluang sangat bergantung pada gaya kepemimpinan. Oleh karena itu, manajemen harus mencoba mengidentifikasi gaya kepemimpinan mana yang dapat merangsang perilaku/niat kewirausahaan di antara karyawannya. Meskipun kesepakatan tentang pentingnya pemimpin dalam memicu perilaku kewirausahaan, sedikit integrasi kepemimpinan dan penelitian intrapreneurship individu ditemukan dalam literatur. Memahami apa yang menimbulkan perilaku kewirausahaan tetap menjadi pertanyaan penelitian penting untuk diselidiki.

Fungsi kepemimpinan inti dari kepemimpinan transformasional dan transaksional adalah mendorong individu untuk mengambil risiko dan merangsang kemampuan proaktif dan inovatif mereka mengintegrasikan gaya kepemimpinan transaksional dan transformasional dan menemukan bahwa keduanya saling melengkapi dalam mencapai tujuan dan hasil yang diinginkan. Itulah sebabnya penelitian ini telah memasukkan gaya kepemimpinan transaksional dan transformasional untuk lebih memahami efek dari teori kepemimpinan ini pada perilaku kewirausahaan, karena keduanya memimpin orang dengan cara yang kontras dan membangun realitas dalam dimensi yang berbeda. Dampak kepemimpinan transformasional pada inovasi lebih kuat daripada kepemimpinan transaksional; tetapi hasil ini tidak memberikan bukti tentang dampak kepemimpinan transaksional dan transformasional terhadap perilaku kewirausahaan karyawan. Kami percaya bahwa dampak kepemimpinan transformasional dan transaksional untuk menimbulkan perilaku kewirausahaan di antara karyawan dan mekanisme psikologis yang melingkupi hubungan ini akan mengatasi salah satu dari banyak masalah yang masih belum terselesaikan.

Penelitian sebelumnya belum menyelidiki dampak dari proses berpengaruh mekanisme psikologis karyawan pada kepemimpinan transformasional. Salah satu mekanisme psikologis yang sangat menjanjikan yang dapat memoderasi hubungan antara gaya kepemimpinan transformasional dan transaksional dan perilaku kewirausahaan adalah pemberdayaan psikologis – keadaan kognitif karyawan yang ditandai dengan peningkatan motivasi tugas intrinsik, persepsi kompetensi, dan penentuan nasib sendiri untuk memulai dan menerapkan perilaku kerja. Efek interaksi pemberdayaan psikologis pada hubungan antara kepemimpinan transaksional dan kreativitas karyawan dan menyarankan untuk mengeksplorasi lebih lanjut efek interaksi ini pada perilaku karyawan lainnya. Pemimpin transformasional menginspirasi dan memotivasi karyawan untuk menampilkan perilaku kerja yang positif, dan pemberdayaan psikologis menjadi konstruksi motivasi akan mempengaruhi hasil kerja karyawan.

Secara teoritis, penelitian ini berkontribusi pada literatur masa lalu dalam dua cara. Pertama, temuan kami berkontribusi pada literatur kepemimpinan dengan menunjukkan bahwa kepemimpinan transformasional mempromosikan perilaku kewirausahaan karyawan. Kedua, penelitian kami juga memperkaya literatur intrapreneurship bahwa kepemimpinan transformasional bergantung pada persepsi karyawan tentang pemberdayaan psikologis untuk mempengaruhi tingkat perilaku kewirausahaan. Secara praktis, temuan penelitian kami memberikan pedoman yang lebih jelas kepada praktisi tentang apa yang dapat dilakukan pemimpin dan bagaimana pemberdayaan psikologis dapat menjelaskan berbagai tingkat perilaku kewirausahaan karyawan.

Kepemimpinan Transformasional dan Perilaku Kewirausahaan

Teori kepemimpinan membedakan antara dua gaya kepemimpinan: transformasional dan transaksional. Kepemimpinan transformasional dan transaksional sering disajikan sebagai dua ujung spektrum yang berlawanan. Kepemimpinan transaksional lebih baik memprediksi kinerja tugas individu (perilaku ditentukan oleh peran pekerjaan), sedangkan kepemimpinan transformasional memprediksi kinerja kontekstual yang lebih baik (perilaku kewargaan organisasi, yang menggambarkan kinerja di atas dan di luar apa yang digambarkan oleh pekerjaan. persyaratan saja). Kedua gaya kepemimpinan saling menambah untuk mencapai tingkat kinerja karyawan yang lebih tinggi tetapi perbedaannya terletak pada penetapan tujuan dan metode motivasi. Dengan demikian, pengikut terinspirasi dan termotivasi secara intrinsik untuk mencapai tingkat pencapaian tertinggi dan identifikasi diri untuk berusaha melampaui panggilan tugas daripada memikirkan penghargaan atau hukuman. Penelitian menunjukkan bahwa pemimpin transformasional lebih efektif dalam meningkatkan perilaku diskresioner dan perilaku kerja inovatif karyawan daripada kepemimpinan transaksional.

Karena perilaku kewirausahaan adalah tindakan diskresioner, terarah pada visi, di seluruh organisasi yang dengan sengaja dan terus menerus meremajakan sebuah organisasi, oleh karena itu ia menggambarkan kinerja di atas dan di luar apa yang digambarkan oleh persyaratan pekerjaan saja. Mengingat luas, definisi berbasis perilaku kami, kami mengidentifikasi tiga fitur perilaku kewirausahaan untuk penyelidikan: inovasi, proaktif, dan pengambilan risiko. Fitur-fitur ini bersifat diskresioner dan mewakili berbagai perilaku yang dapat dilakukan oleh pekerja wirausaha termasuk menghasilkan dan mencari ide, mengidentifikasi peluang dan ancaman, memperjuangkan ide dan menjualnya kepada rekan-rekan di perusahaan, berupaya mewujudkannya, dan dengan berani bergerak. maju dalam mengejar peluang sambil menerima risiko potensi kerugian.

Kepemimpinan transformasional dijiwai dengan motivasi inspirasional, rasa misi kolektif, kesadaran tujuan yang tinggi, dan visi dan aspirasi yang menarik. Ini bertujuan untuk mengubah nilai-nilai pribadi dan konsep diri pengikut dan menggesernya ke tingkat kebutuhan dan aspirasi yang baru. Pemimpin transformasional memastikan bahwa individu menantang status quo dan dirangsang secara intelektual dengan melampaui keuntungan diri mereka sendiri untuk keuntungan kolektif yang lebih tinggi. Pemimpin transformasional menginspirasi dan memotivasi pengikut untuk mengejar niat kewirausahaan untuk mempengaruhi perilaku kreatif mereka. Mereka cukup sering mengubah proses dan sistem organisasi untuk mencapai masa depan yang menarik; mendelegasikan wewenang kepada karyawan untuk maju dan menerima tanggung jawab; dan mencari mereka ke tingkat komitmen yang lebih tinggi dengan memberikan fleksibilitas untuk membuat keputusan tentang konteks pekerjaan mereka.

Pemimpin dengan gaya transformasional memahami bahwa untuk mendorong inovasi pengikut, mereka harus memberikan visi yang jelas, kekuatan batin, dan kepercayaan diri kepada pengikut sehingga mereka dapat berdebat dengan sukses untuk tindakan yang tepat daripada prosedur populer atau mapan. Pemimpin transformasional mengubah sistem yang ada, merencanakan cara baru untuk mengatasi masalah, dan menunjukkan optimisme dan kegembiraan tentang perspektif baru ini. Tingkat motivasi yang tinggi ini kemungkinan akan merangsang perilaku kewirausahaan.

Pemimpin transformasional mengartikulasikan visi yang menarik, terlibat dalam pengembangan proses kreatif, memulai dan menerapkan ide-ide baru, dan memfasilitasi pembelajaran yang tersebar untuk membawa perubahan. Perubahan dipromosikan. Selain itu, artikulasi dan penyelarasan sistem nilai pribadi pengikut dengan kepentingan organisasi dapat meningkatkan pemahaman dan komitmen pengikut terhadap pencapaian nilai-nilai kolektif yang diinginkan dan harapan kinerja.

Pemimpin transformasional mendorong karyawan untuk menciptakan cara-cara baru dalam melakukan sesuatu, memulai ide-ide kreatif dan pemikiran eksplorasi, dan mengidentifikasi dan berkomitmen untuk tujuan dan misi jangka panjang. Perilaku kewirausahaan menuntut karyawan untuk memiliki kebutuhan berprestasi yang tinggi dan kebutuhan penyesuaian yang rendah yang difasilitasi oleh pemimpin transformasional. Pemimpin transformasional memfasilitasi perilaku pengambilan risiko individu untuk mencoba cara kerja baru, mengubah proses dan sistem yang ada untuk keuntungan jangka panjang, dan memanfaatkan peluang secara efektif.

Pemimpin transformasional membantu pengikut untuk berjuang untuk tujuan yang lebih sulit dan menantang dengan mengubah kecenderungan pengikut untuk perspektif kreatif. Dukungan individual ini membantu pengikut untuk menjadi lebih proaktif dan karenanya mengeksplorasi peluang baru dengan fokus yang lebih baik pada masalah dan proses organisasi penting yang mengarah pada penambahan nilai dan penyelarasan tujuan alih-alih memulai ide-ide irasional acak. Pemimpin transformasional membantu menyeimbangkan tujuan jangka pendek dengan eksploitasi peluang dan memotivasi karyawan untuk mengambil risiko yang terkait dengan mencoba proses baru.

Kepemimpinan Transaksional dan Perilaku Kewirausahaan

Kepemimpinan transaksional didasarkan pada perbaikan marjinal dan pemeliharaan kuantitas kinerja pada hubungan pertukaran atau tawar-menawar. Kepemimpinan transaksional sebagai perilaku yang didasarkan pada penghargaan dan hukuman. Pemimpin transaksional merencanakan tujuan yang ingin dicapai dengan penekanan pada klarifikasi peran, persyaratan tugas, dan harapan kepada pengikut. Oleh karena itu, mereka meningkatkan kepatuhan, mengurangi resistensi, menghargai kontribusi dan mendukung saling ketergantungan. Kepemimpinan transaksional berhubungan positif dengan kreativitas manajer tingkat menengah, sedangkan bahwa tidak ada hubungan antara kepemimpinan transaksional dan dimensi inovasi atau pengambilan risiko dari orientasi kewirausahaan. Hasil kontradiktif dapat dijelaskan oleh jarak kekuasaan, budaya organisasi, struktur, dan persepsi pemberdayaan psikologis individu.

Dalam kepemimpinan transaksional, manajer dan pengikut bertemu untuk bertukar hasil yang dihargai dengan memperjelas peran dan harapan, dan keduanya dihargai berdasarkan kontribusi dan kinerja yang diinginkan. Pemimpin bertransaksi dengan pengikut dan memantau kinerja mereka melalui pengungkapan bilateral dan manajemen dengan pengecualian. Pemimpin transaksional menghindari risiko, tidak terlalu sering menentang status quo, beroperasi dalam batas-batas tertentu, berkonsentrasi pada efisiensi dan efektivitas operasional, lebih menyukai batasan waktu, dan mempertahankan kontrol melalui sistem nilai tukar timbal balik kinerja terhadap harapan. Dalam konteks pengetahuan-intensif, ini mungkin menghambat motivasi karyawan untuk mengambil risiko, dan menciptakan dan menerapkan ide-ide baru dan berguna.

Pemimpin transaksional biasanya mencoba mempertahankan status quo dan mengendalikan bawahannya daripada membayangkan masa depan yang menarik dan menantang. Dengan demikian, kepemimpinan transaksional dapat dikatakan berhubungan negatif dengan perilaku kewirausahaan karena tidak merangsang individu untuk mengeksplorasi dan memanfaatkan peluang karena didasarkan pada penghindaran risiko dan pemeliharaan status quo. Selain itu, pengikut mencoba membatasi diri mereka sendiri untuk menyesuaikan diri dan melakukan persis apa yang telah dikatakan oleh para pemimpin daripada mengeksplorasi dan memanfaatkan peluang. Pemimpin transaksional menetapkan struktur dan peran yang jelas bagi pengikutnya. Hubungan antara pemimpin dan pengikut adalah 'transaksional' (yaitu 'jika Anda memberi saya itu, saya akan memberi Anda ini), di mana imbalan dan kontinjensi berada dalam kendali pemimpin. Untuk menjaga stabilitas dalam organisasi, seorang pemimpin transaksional memonitor kinerja para pengikut dan memeriksa setiap penyimpangan, kesalahan, dan kesalahan. Akibatnya, para pengikut mungkin menganggapnya sebagai skenario yang kaku, tidak fleksibel, birokratis, terpusat, dan kurang memberdayakan, menghambat perilaku kewirausahaan.

Pemimpin transaksional berkinerja lebih baik dalam kondisi kepastian, stabilitas, tugas rutin, dan konteks yang kurang dinamis. Alih-alih memperkenalkan perubahan, mencoba solusi baru, dan membayangkan inovasi berkelanjutan, mereka mencari konsistensi, stabilitas, status quo, dan kemantapan. Mereka mengembangkan pemahaman dengan pengikut mereka atas dasar pertukaran timbal balik; di mana perbuatan baik dan pemenuhan tujuan dihargai dan perbuatan buruk dan ketidakmampuan untuk mencapai tujuan dihukum. Pemimpin transaksional menghargai kinerja yang sesuai dengan harapan yang jelas dikomunikasikan kepada pengikut. Pengikut pemimpin transformasional termotivasi secara ekstrinsik untuk berkinerja lebih baik.

Kurangnya motivasi intrinsik dalam kepemimpinan transaksional mungkin menghambat pengikut dalam menghasilkan ide-ide baru dan berinovasi. Sebagian besar, pemimpin transaksional prihatin dengan efektivitas operasional dan meningkatkan efisiensi proses dalam batas-batas sistem yang ada. Para pengikut dalam lingkungan seperti itu berusaha hanya untuk mencapai tingkat kinerja yang dinegosiasikan di mana penghargaan atau hukuman mereka akan diputuskan. Mereka merasa bahwa berpikir secara kewirausahaan adalah tanggung jawab para pemimpin mereka dan mereka tidak akan dihargai karena membawa ide-ide yang out of the box, novel, dan berguna untuk organisasi mereka. Dalam lingkungan yang sangat terstruktur dan terkendali, kemampuan kreatif karyawan mandek dan mereka menjadi terdemotivasi untuk terlibat dalam kegiatan kewirausahaan.

Peran dari Pemberdayaan Psikologis

Banyak peneliti menggunakan pemberdayaan psikologis sebagai moderator untuk menentukan dampak kepemimpinan transformasional pada berbagai perilaku karyawan, seperti komitmen organisasi, kepuasan kerja dan keinginan berpindah, agresi di tempat kerja , dan motivasi. Namun, ada kekurangan penelitian tentang analisis efek moderasi pemberdayaan psikologis pada hubungan antara transformasional, kepemimpinan transaksional dan hasil kerja sehubungan dengan perilaku kewirausahaan. Penelitian ini menguji pengaruh persepsi karyawan tentang pemberdayaan psikologis terhadap perilaku kewirausahaan melalui kepemimpinan transformasional dan transaksional.

Pemberdayaan psikologis didefinisikan sebagai 'peningkatan motivasi tugas intrinsik diwujudkan dalam satu set empat kognisi (kompetensi, dampak, makna, dan penentuan nasib sendiri), yang mencerminkan orientasi aktif individu untuk peran pekerjaannya. Hal ini sangat berbeda dari pemberdayaan tradisional yang terdiri dari serangkaian praktik manajerial yang hanya berfokus pada prinsip-prinsip delegasi. Ada hasil empiris campuran dari hubungan antara kepemimpinan transformasional-transaksional dan hasil kerja. Salah satu penjelasan yang mungkin dari hasil yang bertentangan ini mungkin sifat dinamis dari perilaku pemimpin yang harus menyeimbangkan keyakinan dan keadaan pengikut.

Efektivitas pemimpin biasanya dimoderatori oleh faktor-faktor lain seperti dinamisme lingkungan, konteks tugas, budaya, struktur organisasi, otonomi pekerjaan, dan karakteristik pengikut. Karena efektivitas pemimpin tergantung pada keadaan, oleh karena itu, kami berpendapat bahwa efek langsung dari gaya kepemimpinan transformasional dan transaksional pada perilaku kewirausahaan karyawan mungkin tidak memberi kita pemahaman yang lebih baik, kecuali jika kita menyelidiki peran variabel moderasi.

Pemimpin transformasional sering menekankan kerja sama, penyelesaian tugas kolektif, belajar dengan berbagi pengalaman, kontrol, dan kebebasan dalam pengambilan keputusan, dan mendelegasikan wewenang untuk mengeksekusi ide yang mendorong partisipasi karyawan dalam inisiasi dan implementasi ide baru. Analisis terhadap 225 karyawan dan pemeriksaan terhadap 339 manajer menemukan bahwa kepemimpinan transformasional mempengaruhi kemampuan dan kemauan karyawan untuk berinovasi dan menyarankan bahwa hubungan ini mungkin dimediasi oleh beberapa proses tingkat individu. Pemberdayaan psikologis memoderasi hubungan kepemimpinan transaksional dan transformasional dengan kreativitas dan perilaku kerja yang inovatif. Dengan demikian, kepemimpinan transformasional membangun lingkungan kerja dimana karyawan merasakan pemberdayaan internal, motivasi, makna, inspirasi, pengembangan diri, kompetensi, dan manajemen diri, tanpa pengawasan atau intervensi langsung yang kondusif untuk memanfaatkan peluang dan memberikan solusi kreatif dan perilaku mengatur diri sendiri.

Pemberdayaan psikologis tingkat tinggi sangat penting untuk bertindak berdasarkan inspirasi para pemimpin transformasional. Ketika karyawan merasa bahwa mereka memiliki kendali pengambilan keputusan pribadi, kemampuan untuk mempengaruhi orang lain, kebebasan, fleksibilitas, makna pekerjaan, inspirasi untuk mencapai masa depan yang menarik, mereka cenderung menghasilkan upaya yang lebih kreatif untuk meningkatkan kinerja pekerjaan. Pemimpin transformasional sangat menginspirasi karyawan dalam pemberdayaan psikologis untuk mengusulkan solusi dinamis baru, mengambil risiko, memanfaatkan peluang, dan terlibat dalam perilaku kewirausahaan. Di sisi lain, karyawan yang rendah dalam pemberdayaan psikologis takut akan ketidakpastian dan menjadi demotivasi. Dalam kasus seperti itu, inspirasi dari pemimpin transformasional menjadi kurang efektif dan kurangnya motivasi menghambat perilaku kewirausahaan karyawan tersebut.

Umumnya, seorang individu dengan pemberdayaan psikologis merasakan otonomi dan kebebasan untuk terlibat dalam 'coba-coba' dan mengembangkan ide-ide baru untuk melaksanakan proses organisasi secara efisien dan efektif. Keberhasilan dan kegagalan dalam mencari, mengeksplorasi, dan mengeksploitasi peluang baru, dan mengusulkan solusi kreatif untuk masalah melibatkan coba-coba. Karyawan yang diberdayakan dapat menghasilkan tingkat perilaku kewirausahaan yang lebih tinggi karena organisasi mengharapkan mereka untuk membalas tanpa takut pada aturan dan peraturan birokrasi.

Sifat penting lain dari pemimpin transformasional adalah kemampuan mereka untuk mendorong pemrosesan intelektual yang mendalam, mempertanyakan norma, konsep, praktik, dan proses. Ini akan membantu pengikut untuk mendekati masalah lama dengan cara baru. Pemimpin transformasional memang mempengaruhi orientasi kewirausahaan dan perilaku karyawan dengan bertindak sebagai mentor dan mempersonalisasi interaksi mereka dengan pengikut dengan mendengarkan secara efektif, mengidentifikasi kebutuhan, keinginan, dan perilaku yang berbeda dengan cara yang menunjukkan penerimaan perbedaan individu. Dengan demikian, pemimpin mendelegasikan tugas berdasarkan kemampuan dan kualitas individu.

Karyawan yang diberdayakan memiliki dukungan emosional yang positif untuk menemukan makna dalam pekerjaan mereka; mereka lebih cenderung termotivasi secara intrinsik untuk berdampak pada sistem nilai, yang pada gilirannya dapat mempromosikan intrapreneurship dan penyelesaian tugas. Kepemimpinan transformasional mempersiapkan karyawan untuk mengambil lebih banyak tanggung jawab dan meningkatkan keyakinan tentang kemampuan mereka untuk melakukan aktivitas dan menyelesaikan tugas dengan hal baru dan kreativitas. Pemimpin seperti itu sangat memperhatikan rasa pencapaian karyawannya yang diharapkan dapat meningkatkan inovasi karyawan. 

Kepemimpinan transaksional difokuskan pada pemantauan ketat bawahan terhadap kriteria kinerja tertentu di mana tujuan yang dicapai dihargai dan kekurangan kinerja dihukum. Ketika karyawan diberdayakan dalam organisasi, mereka menunjukkan perilaku kreatif karena mereka menemukan nilai dalam peran pekerjaan mereka. Menurut teori pemberdayaan, individu yang diberdayakan secara psikologis melihat diri mereka sebagai penentu diri dan kompeten dan bahwa pekerjaan mereka memiliki dampak organisasi dan bermakna. Ini akan meningkatkan motivasi karyawan dan menghasilkan keadaan energi untuk terlibat dalam perilaku kewirausahaan. Pemberdayaan psikologis adalah mengenai persepsi dan keyakinan individu bahwa ia dapat membuat perbedaan dengan memiliki otonomi dalam pengambilan keputusan dan memulai perubahan, memiliki self-efficacy, memiliki keterampilan dan kemampuan untuk mencapai tujuan, menentukan nasib sendiri, dan merasa berarti. dalam pekerjaan.

Karena kepemimpinan transaksional mengendalikan lingkungan, kurang fleksibel, bersifat membatasi, dan bergantung pada sistem yang ada, perasaan pemberdayaan psikologis memoderasi efek negatif kepemimpinan transaksional pada perilaku kewirausahaan pengikut. Pemberdayaan psikologis meningkatkan tanggung jawab yang dirasakan dan orientasi peran yang fleksibel yang mendorong karyawan untuk mencurahkan lebih banyak upaya untuk membawa perubahan ke tempat kerja. Pemimpin dapat secara efektif mempengaruhi perilaku pengikut tetapi dibatasi oleh banyak faktor, seperti kebijakan HRM, lingkungan eksternal, dukungan untuk inovasi, dan budaya, untuk beberapa nama. Faktor-faktor ini membentuk persepsi karyawan tentang pemberdayaan psikologis terlepas dari gaya kepemimpinan.

Kami berpendapat bahwa pengaruh kepemimpinan transaksional pada hasil terkait kreativitas karyawan seperti perilaku kewirausahaan dijelaskan dengan memungkinkan mereka membuat keputusan sendiri dan merasa diberdayakan di tempat kerja. Efek merugikan dari kepemimpinan transaksional pada perilaku kewirausahaan karyawan dapat memburuk jika mereka tidak dapat menyadari makna dan tujuan dalam pekerjaan, kontrol minimal atas peran kerja dan tekad berkurang untuk membuat perbedaan. Tingkat pemberdayaan psikologis yang rendah mungkin membuat pengikut melihat kepemimpinan transaksional sebagai membatasi, mengendalikan, dan memotivasi, dan karena itu menyebabkan perilaku yang kurang inovatif. Karyawan yang sangat diberdayakan di bawah sistem yang kurang fleksibel dan kontinjensi penghargaan dan hukuman yang ketat menunjukkan perasaan hormat yang lebih besar, penentuan nasib sendiri yang lebih besar, lebih banyak rasa nilai-nilai bersama, dan iklim kerja yang lebih harmonis, yang mengarah pada motivasi yang lebih intrinsik. dan perilaku yang lebih inovatif.

Kepemimpinan transaksional menekankan kinerja tugas dalam peran, kesesuaian, penghindaran risiko, sistem formal dan terorganisir, dan mekanisme kontrol yang ketat. Karyawan yang sangat diberdayakan mungkin melihat lingkungan yang terkendali dan tidak fleksibel seperti itu sebagai hal yang merugikan kemampuan kreatif mereka, yang menyebabkan penurunan niat berwirausaha. Dalam kondisi pemberdayaan psikologis yang rendah, karyawan kurang memiliki makna, efikasi diri, tekad, dan dampak pada peran kerja mereka. Karyawan tersebut beroperasi lebih baik di lingkungan yang terkendali dengan imbalan kontingen. Pengaruh negatif kepemimpinan transaksional terhadap perilaku kerja inovatif dimoderatori oleh pemberdayaan psikologis. Karena karyawan dengan pemberdayaan psikologis yang tinggi memiliki rasa penguasaan yang lebih tinggi, self-efficacy atas tugas dan lingkungan kerja mereka, dan pengaruh atas hasil strategis, fungsional, administratif, dan operasi di tempat kerja, efek negatif dari kepemimpinan transaksional pada perilaku kewirausahaan jauh lebih kuat. dibandingkan dengan karyawan yang rendah dalam pemberdayaan psikologis.

Implikasi Praktis

Ada beberapa implikasi praktis yang dapat diturunkan dari temuan kami. Praktis penting bagi para pemimpin untuk memahami apa yang mendorong perilaku kewirausahaan di antara karyawan. Karyawan dengan pemberdayaan psikologis tinggi yang lebih tinggi menampilkan perilaku kewirausahaan lebih sering di bawah pengaruh pemimpin transformasional dibandingkan dengan karyawan yang lebih memilih identitas dan tujuan pribadi daripada identitas dan tujuan organisasi mereka. Namun, itu tidak berarti bahwa organisasi harus hanya mendukung kepemimpinan transformasional atau mencegah kepemimpinan transaksional, tetapi memikirkan cara untuk memberdayakan karyawan mereka secara psikologis karena itu membuat perbedaan nyata dalam hal meningkatkan kegiatan kewirausahaan. Manajemen harus mengembangkan program pelatihan yang tidak hanya berfokus pada pembinaan pemimpin mereka untuk menampilkan perilaku kepemimpinan tertentu, tetapi juga harus melatih mereka untuk meningkatkan tingkat pemberdayaan psikologis bawahannya. Untuk mempromosikan perasaan pemberdayaan psikologis, manajer harus mengartikulasikan visi untuk berinovasi terus menerus untuk menginspirasi karyawan, mengakui upaya mereka dan memberikan otonomi dalam kegiatan yang berhubungan dengan pekerjaan, memperjelas tujuan melalui kolaborasi dan dengan jelas menentukan tugas, tanggung jawab, dan penghargaan, memahami kebutuhan dan tuntutan mereka, membangun kepercayaan dan keyakinan di antara karyawan untuk mencoba ide-ide baru.

Cara yang paling menguntungkan untuk meningkatkan perilaku kewirausahaan di kalangan karyawan adalah dengan merangsang kepemimpinan transformasional dan pemberdayaan psikologis secara bersamaan. Inovasi berkelanjutan sangat penting bagi para pemimpin dan karena inovasi membawa perubahan dalam organisasi dan karyawan yang secara sosial terjalin peduli dan saling membantu untuk menerima perubahan. Mereka yang jauh secara sosial sulit diyakinkan untuk perubahan karena mereka lebih menyukai status quo. Dengan melatih manajer untuk menerapkan kepemimpinan transformasional, organisasi pada umumnya dan perusahaan yang padat pengetahuan, khususnya, dapat merangsang perilaku kewirausahaan di antara karyawan.